Apple cihaz takip kvk

Telefonumu bayiye teslim ettim servisinizden teslim almak istiyorum, mümkün müdür? Bayinizden, telefonunuzu teknik servisimizden alabileceğinize dair resmi bir yazı aldıktan sonra kimlik belgeniz ile servisimize başvurup bazı güvenlik sorularını cevaplayıp telefonunuzu teslim alabilirsiniz. Cihazımın IMEI kodunu nasıl öğrenebilirim? IMEI numarasını, cihazınızın pil yuvasında veya cihaz kutusunun üzerinde görebilirsiniz.

Telefonunuzu MNG kargo ile size en yakın servisimize ulaştırabilirsiniz. Belki teknik servis hizmetini iyleştirmişlerdir. Ama servis öncesi hizmetin rezalet olduğu kesin. Kargo takip numarasından bakın taleplerimi red ettiler telefondaki müşteri temsilcileri. Oysa ben onunla konuşabilmek için dk beklemişim telefonda. Ne istiyorlardı iletişim bilgisi olarak acaba? Ben gönderirken bataryası ve kapağı takılı olarak telefonu balocuklu ambalaj ile sarıp koruma altına almıştım.

Onlar geri gönderirken batarya ve kapağı çıkmış haldeydi ve baloncuklu koruma ambalajına sarmamışlardı. Hepsini üst üste koyup kutunun içine yığmışlardı. Yani tüm çabalarım sonuç vermiştir: Merhaba bende bir hata yapip sonym5 aldim ve 15 gun sonra agrizalandi teli Merhabalar, Yorumunuz için teşekkür ederim. İş günü olarak sayın ve 20 iş günü dolduktan sonra eğer size cihaz ile ilgili bir geri dönüş yapılmazsa teknik servis tarafından tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz.

Bir mağdur arkadaşla görüştüm internet üzerinden kendisi tüketici hakem heyetinden 1 ay sonra sonuç alabilmiş ve para iadesi almış. Her ilçedeki hakem heyetlerinin dosya yoğunluğu farklı olabiliyor. Süre olarak umudumu kestim. Ama para iadesi alacağıma eminim. Eski bir telefonla idare ediyorum şuan. Sizi çok iyi anlıyorum.

KVK, Apple ile anlaşarak iki yetkili servis açtı

Lütfen tüm yasal haklarınızı kullanın, yılmayın. Sinem hanım merhaba, teknik servisteki aşamalarınız benimkine benziyor, tecrübenizden faydalanmak istiyorum, ben de 13 gün önce telefonu servise verdim ve ilk günden itibaren sorgu sayfasında swap cihaz bekleniyor yazıyordu arayıp ne demek olduğunu sorduğumda yenisi ile değişecek dediler ama bugün girdiğimde parçası geldi işlem görüyor yazıyordu, sizde de aynı durum olmuş , sıfır verecekleri cihazın parçası neden gelsin bunu anlamış değilim , tekrar aradım dakikası 3 tl olan paralı hatlarını, çıkan bayan teknik bir hatadan dolayı öyle görünüyor durumunuz hala değişim cihaz bekleniyor dedi daha söz bana gelmedi ki kontör liram bitti: Merhaba Ersin Bey, K.

K Teknik servis ile telefonla görüşerek ne paranızı ne de zamanınızı harcamanızı tavsiye etmiyorum. Zaten Kvk Teknik servisin cihaz teknik servis sorgulama kısmından aynı bilgilere ulaşabiliyorsunuz. Ben şu ana kadar Kvk ile iletişime geçip de bir sonuç alabilmiş kimseyi görmedim aynı şekilde Sony ile de. K Teknik servisi 20 iş gününü aştıkça statü kısmında değişiklikler yapmak zorunda,cihaz sahibini bilgilendirmek zorunda. Ben o yazılan statülerin doğruluğuna inanmıyorum. Şöyle bir durum olabilir ama ben Tüketici il hakem heyetine başvurumdan sonra süreç daha hızlandı, etki etti.

Hemen cihazı yenisiyle değiştirmeye kalktılar, aylardır bekleyen cihazı yenisiyle değiştirdiler. Bu süreci de tam Tüketici il hakem heyetinin kararına yakın bir süre önce yaptılar bilerek. Eğer telefonunuzun yenisi ile değiştirilmesini istiyorsanız, Kvk teknik servisdeki süreci beklemeniz gerekiyor. Bekleme süreniz, yenilenecek parça vs. Hatırladığım kadarıyla 10 gün iş gününü geçerse servis süresi, yedek cihaz talep edebiliyorsunuz K. K Teknik servisine başvurarak. Size verecekleri cihaz tamir edilen cihazla eşdeğerde bir cihaz olması gerekiyor. Eğer süre 20 iş gününü Tatil günleri hariç resmi iş günleri aşarsa yasal hakkınız olan Tüketici il hakem heyetinize 20 iş günü geçtikten sonra başvurunuzu yapabiliyorsunuz.

Para iadesi talebiniz için bulunduğunuz ilçedeki Tüketici İl Hakem heyetine giderek yanınızda Garanti Belgesi, Kvk Teknik Servisden aldığınız formlar, fatura vb. Ardından Tüketici il hakem heyetine olan şikayetinizin durumunu turkiye.


  • KVK, Apple ile anlaşarak iki yetkili servis açtı.
  • facebook şifre öğrenme öğeyi denetle?
  • jailbreaksiz iphone müzik yükleme!

Tüketici il hakem heyetleri ayda 2 kere toplanıyor, dosyanızı gündeme alıyor, karar veriyor. Verilen karar ile karşı tarafı bilgilendiriyor. Tarihlere dikkat özellikle, uyanıklık yapılmaya çalışılıyor. Ben telefonun ayıplı bir ürün ve piyasadan kaldırılması gerektiğini düşünüyorum. Kimi kullanıcının 1 ayda kimi kullanıcının 6 ayda sorunlar gerçekleşiyor.

Kvk cihaz takip sistemi

Gidip yenisiyle değiştirilen cihazı almadım, bilerek para iadesi istediğim için. Umarım siz de çabalarınızla iyi sonuçlar alırsınız. Tavsiyem işin peşini bırakmayın. Bu maalesef biz tüketici olarak uzun, sabır gerektiren bir yol.


  • samsung telefon program letöltés!
  • bilgisayardan iphone takip?
  • Kvk Teknik Servis Mağdurları -Güncelleme – Sinem Özel.
  • iphone 8 Plus yazılım yükleme programı?

Ama haklı bir yol. Web siteme ziyaretiniz için teşekkür ederim. Bende aynı mağdurlardanım önce kvk dan sonuçları beklemelimiyim yoksa direk tüketici haklarına şikayette bulunsam da olur mu? Daha once gondermistim 15 gün içerisinde gelmişti ama yine bozuldu. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Merhaba Okan Bey, öncelikle geçmiş olsun. Açıkcası yasal hakkınızı kullanmanızı öneriyorum. Tabii bulunduğunuz bölgeye ve şikayetinizin durumuna göre değişiyor.

KVK Teknik Servis Cihaz Takibi (soru)

Ben 30 iş günü sonunda Tüketici Mahkemesine başvurdum. Bana Tüketici Hakem Heyeti tarafından 6 ay ile 1 sene gibi yasal bir süre olduğunu söylediler mahkemenin sonuçlanması için. Açıkcası şuan 2 ay kadar oldu.

myecaicentrarib.ml Sürekli telefonla da aramaktayım. Ayrıca Sony Mobile hattını da telefonla şikayetimi yetkililere bildiriyorum. Ama yapacak hiçbir şey şu durumda sadece yasal süreci bekliyorum.

Size de bunu tavsiye ediyorum. Umarım benden şanslı çıkarsınız. Sorununuz inşallah en kısa zamanda çözülür. Merhaba Mehmet Bey, Geçmiş olsun. Teşekkür ederim mesajınız için. Ben de şuan Iphone 6S kullanıyorum. Para er ya da geç yatıyor merak etmeyin. Sadece teknik servis konusunda hizmet veriyor.

Örneğin para iadesi kararı için K.

Kvk Teknik Servis Mağdurları -Güncelleme

Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakları üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir. Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir. Orantısızlığın tayininde malın ayıpsız değeri, ayıbın önemi ve diğer seçimlik haklara başvurmanın tüketici açısından sorun teşkil edip etmeyeceği gibi hususlar dikkate alınır.

Kvk Teknik Servis Mağdurları -Güncelleme

Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi haklarından birinin seçilmesi durumunda bu talebin satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya yöneltilmesinden itibaren azami otuz iş günü içinde yerine getirilmesi zorunludur. Tüketicinin ücretsiz onarım talebi, yönetmelikte belirlenen azami tamir süresi içinde yerine getirilir. Tüketicinin sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim hakkını seçtiği durumlarda, ödemiş olduğu bedelin tümü veya bedelden yapılan indirim tutarı derhâl tüketiciye iade edilir.

Seçimlik hak kullanılacak ürünlerin aşağıdaki koşulları taşıması halinde işlemler Sayılı T. Madde gereğince ürünün satış faturasındaki bedeli iade edilir.

apple cihaz takip kvk

Ayıplı ürün seçimlik hak kullanımı, kullanımdan kaynaklanan kaza, kullanım kılavuzunda veya garanti belgesi üzerinde belirtilen garanti koşullarına aykırı kullanım, sıvı teması, güç ve akım durumları ve yıpranma vb.

admin